tk688 App গোপনীয়তা নীতি

tk688 App গোপনীয়তা নীতির সারাংশ

এই নীতি 2017 থেকে চালু থাকা tk688 App-এর তথ্য ব্যবহার বোঝায় আপনি কোন তথ্য দেন, কোনটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে জমা হয়, আর কোনটা bKash বা Nagad-সংক্রান্ত যাচাইয়ের জন্য লাগে, সেটা খোলামেলা রাখা হয়েছে

প্রথমে নীতি পড়ুন তারপর দরকার হলে tk688 Register আর tk688 Download পাতায় যান

• ব্যক্তিগত তথ্য শুধু অ্যাকাউন্ট চালাতে ব্যবহৃত হয়
• ডিভাইস আর ব্রাউজার তথ্য নিরাপত্তা যাচাইয়ে লাগে
• কুকি দিয়ে লগইন সহজ রাখা হয়
• Dhaka-এর অনেক ব্যবহারকারী মোবাইল থেকেই সেটিং বদলান

tk688 App-এ প্রবেশের অধিকার

আপনি নিজের রাখা তথ্য কী আছে, তা দেখতে চাইতে পারেন নাম, ফোন নম্বর, ডিভাইস লগ, আর সাম্প্রতিক লগইন ইতিহাসের একটা কপি চাইলে সাপোর্ট টিম সেটি যাচাই করে দেয়

যা করবেন

1. অ্যাকাউন্টে ঢুকে সাপোর্ট বার্তা খুলুন
2. যে তথ্য দেখতে চান, সেটি স্পষ্ট করে লিখুন
3. প্রয়োজনে tk688 Login পাতা থেকে আবার পরিচয় যাচাই করুন

সাধারণ অনুরোধে 23 কর্মদিবস লাগে একই অনুরোধ বারবার না পাঠালে কাজ দ্রুত হয়

তথ্য সংশোধনের অধিকার

নম্বর ভুল হলে, ঠিকানা বদলালে, বা নামের বানান ঠিক করতে চাইলে সেটি বদলানো যায় bKash, Nagad, আর Rocket-এর মিল রাখার জন্য সঠিক তথ্য জরুরি

কী ঠিক করবেন

• মোবাইল নম্বর
• প্রোফাইল নাম
• পেমেন্টের সাথে মিল থাকা বিবরণ

Dhaka থেকে অনেকে রাতেই আপডেট পাঠান ভুল তথ্য থাকলে সাপোর্ট সেটি আগে নিশ্চিত করে

সাপোর্টে যোগাযোগ করুন

মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে বা ডেটা আর রাখতে না চাইলে মুছে ফেলার অনুরোধ দিতে পারেন কিছু নিরাপত্তা লগ আইনগত কারণে সীমিত সময় ধরে রাখা হতে পারে

অনুরোধ পাঠানোর আগে

1. বাকি থাকা ব্যালেন্স বা চলমান যাচাই দেখুন
2. গুরুত্বপূর্ণ তথ্য নিজের কাছে সেভ করুন
3. তারপর অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার আবেদন দিন

এটি স্থায়ী সিদ্ধান্ত তাই পাঠানোর আগে একবার নিশ্চিত হয়ে নিন

ডেটা বহনযোগ্যতার অধিকার

নিজের তথ্য অন্য কোথাও নেবেন? সেটাও সম্ভব সাধারণত প্রোফাইলের মূল তথ্য আর অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপের সারাংশ এক্সপোর্ট আকারে দেওয়া হয়

ফাইল চাইলে পরিষ্কার ফরম্যাটে পাঠানো হয়, যাতে পড়া সহজ হয় এটা বিশেষ করে নতুন ফোনে সেটআপ করার সময় কাজে লাগে

প্রসেসিং সীমিত করার অধিকার

কখনও যদি মনে হয় তথ্য ঠিক নেই, তাহলে সেটি যাচাই হওয়া পর্যন্ত সীমিত রাখতে বলতে পারেন এ সময় কিছু ফিচার থেমে যেতে পারে, তবে আপনার অনুরোধ খোলা থাকে

কবে সীমা লাগতে পারে

• বিতর্কিত তথ্য যাচাই চললে
• নতুন ডকুমেন্ট মিলছে না হলে
• নিরাপত্তা সন্দেহ হলে

কুকি বন্ধ করলেও সাধারণ পাতা দেখা যায় তবে লগইন আর সেশন-ভিত্তিক অংশে সীমাবদ্ধতা আসতে পারে

আপত্তি জানানোর অধিকার

মার্কেটিং মেসেজ বা কিছু ধরনের ট্র্যাকিং পছন্দ না হলে আপনি আপত্তি জানাতে পারেন tk688 App-এ সেটিং বদলেই অনেক কিছু বন্ধ করা যায়

কুকি, ব্রাউজার ডেটা, আর নোটিফিকেশন আলাদা আলাদা নিয়ন্ত্রণ করুন তারপর চাইলে গোপনীয়তা সম্পর্কিত আরেকটি নীতি দেখে নিতে পারেন

অধিকার ব্যবহার করবেন কীভাবে

সরাসরি সাপোর্টে লিখুন কোন অধিকার ব্যবহার করতে চান, তা 1 লাইনে পরিষ্কার করে বলুন

যোগাযোগ আর শেষ নোট

কোনো প্রশ্ন থাকলে tk688 যোগাযোগ পাতা ব্যবহার করুন Dhaka বা অন্য শহর থেকে পাঠানো অনুরোধে একই নিয়ম প্রযোজ্য, আর bKash, Nagad, Rocket-সংক্রান্ত যাচাই থাকলে সেটাও আলাদা করে বলা যায়

tk688 App-এ আপনার গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ সহজ রাখা হয়েছে, আর এই নীতিই তার ভিত্তি

tk688 Download করুন